システムご利用時、自動返信メール設定をご確認下さい。
【重要】iPhone・スマートフォンをお使いの場合、事前に必ずチェック下さい。
iPhone・スマートフォンをご使用の場合、メディカルマネージャー登録の際に、自動返信メールが届かないというケースがございます。
予め登録前に、ページ下部にある「対処法:メールを受信する為の設定方法」に従って、確認・設定をお願い致します。
※尚、上記の方法を行なっても自動返信メールが届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
登録後、自動返信メールが届かない時
メディカルマネージャー登録後に、自動返信メールが届かない場合は以下のケースが考えられます。
①迷惑メール設定により、迷惑メール扱いとなっている場合
⇒ ページ下部「対処法:迷惑メール扱いとなっている場合」をご確認下さい。
②(スマートフォン・iPhoneの場合)端末に受信拒否設定が行われている場合
⇒ ページ下部「対処法:メールを受信する為の設定方法」をご確認下さい。
※尚、上記の方法を行なっても自動返信メールが届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
対処法:対処法:迷惑メール扱いとなっている場合
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられている場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定を変更して頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。
対処法:メールを受信する為の設定方法(docomoの場合)
★ docomoスマートフォン(Android)の方
1. spモードメールアプリ起動2.「メール設定」を選択
3.「その他」を選択
4.「メール全般の設定」を選択
5.詳細/その他設定(詳細設定/解除)を選択;
6.パスワードを入力
7.受信/拒否設定(設定)を選択
8.「次へ」を選択
9.「ステップ4(受信設定)」を選択
10.「▽個別に受信したいドメインまたはアドレス」に「medical-manager.org」と入力して「登録」を選択
★ docomoスマートフォン(iphone)の方
1. safariアプリを起動2.「ブックマーク」を選択
3.「ドコモお客様サポート」を選択
4. サービス・メールなどの設定の「メール設定」を選択
5.「詳細設定/解除」を選択
6.「パスワード」を入力
7. 受信/拒否設定の「設定」を選択し「次へ」を選択
8. ステップ4の「受信設定」を選択
9.「▽個別に受信したいドメインまたはアドレス」に「medical-manager.org」と入力して「登録」を選択し設定完了です。
対処法:メールを受信する為の設定方法(AUの場合)
★ auスマートフォン(Android)の方
1. 画面下の「メール」のアプリを起動2.「設定」を選択
3.「Eメール設定」を選択
4.「その他の設定」を選択
5.「パケット通信料が発生します」のメッセージが表示されたら、「OK」ボタンを押す
6.「迷惑フィルター」を選択
7.「暗証番号」を入力し「送信」ボタンを押す
8.「詳細設定」を選択
9.「指定受信リスト設定」で「設定する」にチェックを入れ「次へ」ボタンを押す
10. 入力欄に「medical-manager.org」と入力して「登録」を選択
11. 内容を確認し「登録」ボタンを押すを選択
★ auスマートフォン(iphone)の方
1.「メッセージ」アイコンをタップ2. 宛先に「#5000」、本文に「1234」を入力し「送信」をタップ
3. 受信したSMSに記載されている「メール設定URLをタップ後、メール設定画面にアクセスする
※メッセージ(SMS)着信から60分以内にアクセスしてください。60分を越 えてのアクセスはエラーとなります。
4. 設定画面を下にスクロールし、「メールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送」をタップ
5.「迷惑メールフィルター」をタップ
6.「暗証番号」を入力し、「送信」をタップ
7.「指定受信リスト設定」をタップ
8.「設定する」にチェックをいれ「次へ」をタップ
9.「medical-manager.org」を入力し、「登録」をタップ
10.キーワードが「medical-manager.org」になっていることを確認して「登録」をタップ
対処法:メールを受信する為の設定方法(Softbankの場合)
★ softbankスマートフォン(Android)の方
1. ブラウザを起動します。2.「MySoftbank」にアクセスする。
3.「携帯電話番号」「パスワード」を入力しログインする。
4.「SMS/MMS」を選択
5. 迷惑メールブロックの設定の「変更する」を選択する
6.「個別設定はこちら」を選択する
7. 受信許可・拒否設定「受信許可リスト設定」を選択する
8.「設定する」を選択し、「メールアドレスの一部(または全部)」に「medical-manager.org」と入力し、「後方一致」にチェックをいれ、「次へ」をクリックする
9.「設定する」をクリックし、設定完了
★ softbankスマートフォン(iphone)の方
▼Eメール(i.softbank.jp)の場合1. ブラウザ(safari)を起動し、画面下ブックマークアイコンを押す
2.「MySoftbank」を選択
3.「ログインはこちら」を選択
4.「携帯電話番号」「パスワード」を入力
5.「メール設定」の「Eメール(i)」を選択
6.「迷惑メールブロック設定」の「次へ」ボタンを押す
7.「受信許可リスト」の「変更」ボタンを押す
8.「追加」をクリック
9.「メールアドレスの一部(または全部)」に「medical-manager.org」と入力し、「後方一致」にチェックをいれ、「次へ」をクリック
10.「登録」をクリックし、設定完了
